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Económico Fashionista proporciona esta descripción general de la política de devolución de Forever 21 solo con fines informativos. Esta publicación se actualizó en enero de 2021, pero la política está sujeta a cambios. Póngase en contacto con siempre 21 para las políticas de devolución actuales.
Política de devolución en línea para siempre 21
Normalmente, puede devolver los artículos que compró en línea desde siempre 21 dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Sin embargo, esa ventana para devoluciones e intercambios se ha ampliado a 60 días, teniendo en cuenta temporalmente que muchos de los lugares de la tienda se han cerrado.
Puede devolver sus artículos por correo o en la tienda. Tenga en cuenta que los elementos de la venta final no pueden ser devueltos o intercambiados. Todos los demás artículos deben estar en una nueva condición, con las etiquetas adjuntas.
Forever 21 devoluciones por correo: usted paga el envío
Visite el sitio de devoluciones para siempre 21 para imprimir una etiqueta de envío prepaga para su regreso. Tendrá que proporcionar su código postal de facturación y su número de pedido, que puede encontrar en la confirmación de su pedido.
Aunque Forever 21 le brinda una etiqueta de envío prepaga, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. El monto de su reembolso no incluirá el costo original para enviarle el artículo a usted.
Empaque el elemento y envíelo de vuelta usando la etiqueta provista. Debe recibir un reembolso a la forma original de pago dentro de las tres semanas.
Devolviendo un pedido en línea para siempre 21 a una tienda
Recopile el elemento que desea regresar junto con su mensaje de embalaje o su confirmación de pedido y llevarlo a cualquier tienda para siempre. Será reembolsado a su forma de pago original. Eso también se aplica a las tarjetas de regalo.
Si pagó con Amazon Pay, PayPal o después de la paga, no puede obtener un reembolso por el artículo: solo es elegible para el crédito de la tienda.
Intercambios para siempre 21
Solo puedes intercambiar artículos que compró en línea al llevarlos a una tienda para siempre 21. Una vez más, se aplica la ventana de 60 días. Todas las etiquetas deben adjuntar y la ropa necesita estar sin lavar, sin usar y sin daños.
Política de devolución para siempre 21 en la tienda
Puede devolver los artículos que compró en la tienda hasta 60 días (a partir de enero de 2021) de la fecha de compra. Traiga el artículo en la condición no utilizada. Debe tener el recibo original por un retorno o un intercambio. Será reembolsado a su forma de pago original.
Los artículos de venta final no pueden ser devueltos o intercambiados.
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